Skip to content
sing5555 Sports / สด
ข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sing5555

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การทำธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy
  • สิทธิ์การแก้ไขและลบข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
ท่าทีด้านความเป็นส่วนตัว

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงิน จะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรม และติดต่อเรื่องบัญชีเท่านั้น เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ ด้วย ข้อมูลที่เก็บผ่านการใช้งานบนมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และข้อมูลการเข้าใช้งาน จะถูกใช้เพื่อปรับประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่บัญชีถูกปิด หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือต้องการขอลบข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่ได้รับตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย

  • Wallet

    ข้อมูลที่ส่งผ่าน Wallet จะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัลนั้นโดยตรง

  • SCB Easy

    การชำระเงินผ่าน SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารและแอปที่เกี่ยวข้อง

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้โดยตรงผ่านบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเรา ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้เข้าใจว่าข้อมูลส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเราโดยตรง และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับนโยบายของบุคคลภายนอก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้สมัครและเข้าสู่บัญชี เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมการฝากและถอนเงิน

    รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกในบัญชีของคุณ แต่การประมวลผลจริงอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้น ๆ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บไซต์และล็อบบี้เกมไม่ได้เก็บข้อมูลระบุตัวตนโดยอัตโนมัติ แต่ระบบอาจบันทึกข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับประสิทธิภาพการแสดงผล

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก เช่น สตูดิโอเกม อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละบริการนั้น เราไม่รับผิดชอบข้อมูลที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มของเรา

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะพิจารณาและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้บางคำขออาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมชำระเงิน เช่น รายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้น แม้ว่าจะมีคำขอลบข้อมูลก็ตาม

  • ดูข้อมูลของคุณ

    ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ขอลบข้อมูล

    ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ โดยอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากไม่แน่ใจในขอบเขตหรือรายละเอียดของนโยบาย ติดต่อเราได้ทางช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วที่สุด

  • อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

    ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือบัญชีผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา

  • แชทสด

    เปิดแชทสดผ่านหน้าบัญชีของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องข้อมูลและนโยบายได้ทันที

  • แบบฟอร์มติดต่อ

    กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อพร้อมระบุประเภทคำขอ เช่น การแก้ไขหรือลบข้อมูล เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง

การดูแลข้อมูลของเรา

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีเพื่อให้ข้อมูลของคุณถูกเข้าถึงเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ นโยบายนี้ทบทวนเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศต่าง ๆ

  • การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

    ระบบบัญชีใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและแพลตฟอร์ม คุณสามารถตรวจสอบการเข้าใช้งานล่าสุดได้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสิทธิภาพการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และอาจเก็บต่อไปตามที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี

  • การขอแก้ไขนโยบาย

    หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามรายละเอียดนโยบาย ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนหน้าติดต่อของเรา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณบน sing5555 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

sing5555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการส่งรายละเอียดให้

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ แต่อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ฉันจะขอลบข้อมูลบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งผลดำเนินการ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายนี้ใช้ได้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เช่นเดียวกัน ข้อมูลอุปกรณ์พื้นฐานอาจถูกบันทึกเพื่อปรับการแสดงผล แต่ไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

สิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับอะไร?

สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อน และติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมี